Tellimuse vormistamine

Oleme teinud ostu sooritamise Sinu jaoks võimalikult lihtsaks. Vali Sulle meeldivad tooted, lisa need Ostukorvi ning täida tellimusvorm.

Juhime tähelepanu, et Ostukorvi lisatud tooted on saadaval teistele klientidele seniks, kuni tellimust ei ole vormistatud.

 

Ostu eest tasumine

Ostu eest on võimalik tasuda kahel viisil: kasutades pangalinki või pangaülekandega. Valides ostu eest tasumise viisiks pangalingi, saad ostukorvis valida kas soovid arve tasuda SEB Pank või Swedbank pangalingi kaudu. Valides ostu eest tasumise viisiks pangaülekande, palume makse selgitusse märkida tellimuse numbri. Kui pangaülekandega tasumise korral arve tellitud kauba eest ei ole jõudnud Sinuni ööpäeva jooksul, võta ühendust meiega aadressil tellimused@oioi.ee.

 

Tellimuse tühistamine

Kui soovid oma tellimusest loobuda, saada vastavasisuline e-kiri aadressile tellimused@oioi.ee.

Kui Sa ei ole tasunud arvet kauba eest 3 päeva jooksul, on OiOi-l õigus tellimus tühistada.

 

Soodustused

OiOi sooduskupongi kasutamiseks sisesta kupongi kood tellimuse vormistamisel lahtrisse  “Kupongi kood”.

 

Kinkekaardi ostmine ja kasutamine

Kinkekaarti on võimalik kasutada OiOi e-poes ostu sooritamisel. Kinkekaardi ostmisel vali endale sobiv summa ning lisa kinkekaart ostukorvi. Elektroonilise kinkekaardi ostmisel tuleb ostukorvis valida saatmisviisiks “Elektrooniline kinkekaart” ning kinkekaart saadetakse sisestatud emaili aadressile. Füüsilise kinkekaardi ostmise korral vali sobiv saatmisviis.

Nii elektroonilise kui füüsilise kinkekaardi kasutamiseks tuleb kinkekaardi saajal sisestada kinkekaardil olev kood ostu vormistamisel kupongi koodi lahtrisse ja vajutada “Rakenda”. Selliselt rakendub kinkekaart ostukorvile miinussummana.

 

Tellimuse kohaletoimetamine

Kauba kättesaamiseks pakume järgmisi Eestisiseseid võimalusi:

• SmartPOSTi pakiautomaat – 0,5 eurot

Toimetame paki Sinu poolt valitud pakiautomaati. SmartPOSTi pakiautomaadid asuvad üle Eesti, nende asukohtadega saad tutvuda SmartPOSTi kodulehel. Kui Sinu poolt tehtud ülekanne tellimuse eest on laekunud OiOi pangakontole tööpäeval enne kella 12:00, saad kauba kätte järgmisel päeval (saartele jõuavad pakid ülejärgmisel päeval). Paki saabumisest pakiautomaati informeeritakse Sind nii e-maili teel kui ka SMS sõnumiga, mis sisaldab uksekoodi. Selle alusel saad paki pakiautomaadist mugavalt kätte.

• Omniva pakiautomaat – 2,5 eurot

Toimetame paki Sinu poolt valitud pakiautomaati. Omniva pakiautomaatide asukohtadega saad tutvuda Omniva kodulehel. Kui Sinu poolt tehtud ülekanne tellimuse eest on laekunud OiOi pangakontole tööpäeval enne kella 12:00, saad kauba kätte järgmisel tööpäeval. Paki saabumisest pakiautomaati informeeritakse Sind SMS sõnumiga.

• Omniva pakk – 3,07 eurot

Pakk jõuab Sinuni 2-3 tööpäeva jooksul ja väljastatakse allkirja vastu. Sinu postkasti jäetakse pakiteade, mille alusel väljastatakse pakk postkontorist. Võta kindlasti kaasa isikut tõendav dokument.

• DPD kuller – 5,9 eurot

Pakk toimetatakse Sinuni järgmisel tööpäeval (v.a väikesaared, mil tellimus toimetatakse Sinuni ülejärgmisel tööpäeval), juhul kui Sinu poolt tehtud ülekanne tellimuse eest on laekunud OiOi pangakontole tööpäeval enne kella 12:00. Juhul, kui ülekanne tellimuse eest on laekunud pärast kella 12:00, postitatakse tellimus järgmisel tööpäeval ja kaup jõuab Sinuni ülejärgmisel tööpäeval (v.a saared, mil tellimus toimetatakse Sinuni tellimuse esitamisest kolme tööpäeva jooksul). Kui saadetist ei õnnestu mingil põhjusel kätte toimetada, jätab kuller Sinu postkasti võimalusel pakiteatise koos edasiste instruktsioonidega.

• Omniva pakk välismaale – 10 eurot

Pakk jõuab Sinuni kuni 6 tööpäeva jooksul ja väljastatakse allkirja vastu. Sinu postkasti jäetakse pakiteade, mille alusel väljastatakse pakk postkontorist. Võta kindlasti kaasa isikut tõendav dokument.

• Tulen ise järgi – tasuta

Pakile on võimalik tulla järgi OiOi esindusse Tartus, Sõbra 54 (I korrus) E – R 9.00 – 17.00. Sinu paremaks vastuvõtmiseks palume ette helistada.

• Elektrooniline kinkekaart – tasuta

Kui oled ostukorvi sisetanud ainult kinkekaardi ning soovid kinkekaardi elektrooniliselt, vali kohaletoimetamise viisiks elektrooniline kinkekaart. Saadame kinkekaardi Sinu e-mailile 1 tööpäeva jooksul.

 

Taganemisõigus

Sul on õigus taganeda ostust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastatavad tooted peavad olema originaalpakendis koos kõikide markeeringutega ning kasutamata. Tagastamiskulud jäävad ostja kanda (välja arvatud juhul, kui tagastatud kaup ei vasta tellitule). Raha kauba eest tagastatakse Sinu poolt märgitud arveldusarvele hiljemalt 30 päeva jooksul, alates taganemisteate kättesaamisest juhul kui OiOi on tagastatud kauba kättesaanud.

Kauba tagastamiseks lae alla kauba tagastusleht ning saada täidetud tagastusleht e-maili aadressile tellimused@oioi.ee.