Saatmine & tagastamine | OiOi e-pood

Saatmine & tagastamine

 

Tellimuse kohaletoimetamine

Pakkide postitamine toimub tööpäevadel. Kõik nädalavahetusel või riigipühadel esitatud tellimused postitatakse järgmisel tööpäeval. Kauba kättesaamiseks pakume järgmisi eesti-siseseid võimalusi:

• Smartposti pakiautomaat – 2,4 eurot

Toimetame paki Sinu poolt valitud pakiautomaati. Smartposti pakiautomaadid asuvad üle Eesti, nende asukohtadega saad tutvuda Smartposti kodulehel. Kui Sinu poolt tehtud makse tellimuse eest on laekunud OiOi pangakontole tööpäeval enne kella 12:00, saad kauba kätte järgmisel päeval (saartele jõuavad pakid ülejärgmisel päeval). Paki saabumisest pakiautomaati informeeritakse Sind nii e-maili teel kui ka SMS sõnumiga, mis sisaldab uksekoodi. Selle alusel saad paki pakiautomaadist mugavalt kätte.

• Omniva pakiautomaat – 3,08 eurot

Toimetame paki Sinu poolt valitud pakiautomaati. Omniva pakiautomaatide asukohtadega saad tutvuda Omniva kodulehel. Kui Sinu poolt tehtud makse tellimuse eest on laekunud OiOi pangakontole tööpäeval enne kella 12:00, saad kauba kätte järgmisel tööpäeval. Paki saabumisest pakiautomaati informeeritakse Sind SMS sõnumiga.

• Omniva pakk – 4,7 eurot

Pakk jõuab Sinuni 2-3 tööpäeva jooksul ja väljastatakse allkirja vastu. Sinu postkasti jäetakse pakiteade, mille alusel väljastatakse pakk postkontorist. Võta kindlasti kaasa isikut tõendav dokument.

• DPD kuller – 7,7 eurot

Pakk toimetatakse Sinuni järgmisel tööpäeval (v.a väikesaared, mil tellimus toimetatakse Sinuni ülejärgmisel tööpäeval), juhul kui Sinu poolt tehtud ülekanne tellimuse eest on laekunud OiOi pangakontole tööpäeval enne kella 12:00. Kui ülekanne tellimuse eest on laekunud pärast kella 12:00, postitatakse tellimus järgmisel tööpäeval ja kaup jõuab Sinuni ülejärgmisel tööpäeval (v.a saared, mil tellimus toimetatakse Sinuni tellimuse esitamisest kolme tööpäeva jooksul). Kui saadetist ei õnnestu mingil põhjusel kätte toimetada, jäetakse Sulle info koos edasiste juhistega.

 • Elektrooniline kinkekaart – tasuta

Kui oled ostukorvi sisetanud ainult kinkekaardi ning soovid kinkekaarti elektrooniliselt, vali kohaletoimetamise viisiks elektrooniline kinkekaart. Saadame kinkekaardi Sinu e-mailile 1 tööpäeva jooksul.

 

Kauba kättesaamiseks pakume järgmisi eestiväliseid võimalusi:

• Omniva pakiautomaat Lätis – 7.6 eurot

Toimetame paki Sinu poolt valitud pakiautomaati 1-2 tööpäeva jooksul. Omniva pakiautomaatide asukohtadega saad tutvuda Omniva kodulehel. Paki saabumisest pakiautomaati informeeritakse Sind SMS sõnumiga.

• Omniva pakiautomaat Leedus – 8.9 eurot

Toimetame paki Sinu poolt valitud pakiautomaati 2-3 tööpäeva jooksul. Omniva pakiautomaatide asukohtadega saad tutvuda Omniva kodulehel. Paki saabumisest pakiautomaati informeeritakse Sind SMS sõnumiga.

• Smartposti pakiautomaat Soomes – 10 eurot

Toimetame paki Sinu poolt valitud pakiautomaati 1-5 tööpäeva jooksul olenevalt pakiautomaadi asukohast Soomes. Smartposti pakiautomaatide asukohtadega saad tutvuda Smartposti kodulehel. Paki saabumisest pakiautomaati informeeritakse Sind SMS sõnumiga.

• Omniva pakk Euroopasse – 10 eurot

Pakk jõuab Sinuni kuni 6 tööpäeva jooksul ja väljastatakse allkirja vastu. Sinu postkasti jäetakse pakiteade, mille alusel väljastatakse pakk postkontorist. Võta kindlasti kaasa isikut tõendav dokument.

 

Tagastamine

Sul on õigus taganeda ostust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastatavad tooted peavad olema originaalpakendis koos kõikide markeeringutega ning kasutamata. Tagastamiskulud tasub OiOi ning raha kauba eest tagastatakse Sinu poolt märgitud arveldusarvele üldjuhul kohe või hiljemalt 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest OiOi poolt.

Kauba tagastamiseks lae alla kauba tagastusleht ning saada täidetuna e-maili aadressile tellimused@oioi.ee või lisa pakki kaasa. Pärast tagastuslehe esitamist postita kaup 14-ne päeva jooksul kasutades:

Kui oled saanud paki valgesse pakiautomaati, mine tagastuse vormistamiseks iseteeninduskeskkonda my.smartpost.ee. Seejärel vali vasakust menüüst Tagastus ning sisesta paki triipkood. Seejärel vali pakiautomaat, mille kaudu soovid paki tagastada ning Kinnita. Saadud tagastuskood kehtib vaid 24h!

Jälgi meid Instagramis